Por Redacción PortalCruceros.cl
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La tecnología OceanMedallion de Carnival Corporation recibió el Premio Red Dot 2019 al diseño de productos.
Al respecto, John Padgett, director de experiencia e innovación de Carnival Corporation, señaló que “nos sentimos honrados de que las organizaciones de diseño e innovación de élite como Red Dot continúen reconociendo a OceanMedallion por su impacto innovador en la experiencia de los huéspedes y la categoría de viajes de placer”.
“El aspecto más gratificante es que el diseño Medallion centrado en el huésped garantiza que se desarrolle una experiencia mejorada, personalizada y simplificada ante los huéspedes”, agregó.
El Medallion es un dispositivo patentado de un cuarto de tamaño portátil que conecta al huésped de crucero con un sistema inteligente patentado de Internet de las Cosas para mejorar las interacciones de la tripulación del huésped y ofrecer un servicio de alto nivel y personalizado.
El Medallion permite el ingreso de camarotes sin llave, el pago sin complicaciones, el direccionamiento paso a paso de a bordo, el localizador de compañeros de barco y los itinerarios personalizados; acelera el embarque; facilita los servicios a pedido, como el pedido de alimentos, bebidas y artículos de venta minorista; entre otras funcionalidades.
El premio es el quinto reconocimiento que las innovaciones de IoT patentadas por Carnival Corporation han recibido en los últimos cinco meses. En noviembre, CES reconoció a la compañía como un Premio a la Innovación CES 2019 para el OceanMedallion.