Por Redacción PortalCruceros.cl

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Cruise Planners publicó las principales tendencias tecnológicas de la industria de viajes que se deben tener en cuenta. Cuando se trata de viajar, existen innumerables formas nuevas en que las empresas están haciendo que las experiencias sean más fluidas, más placenteras y menos estresantes.   

“Lo que impulsa a Cruise Planners como pionera en la industria de viajes es nuestra tecnología galardonada. Invertimos mucho en el desarrollo de herramientas tecnológicas patentadas que son la fuerza impulsora de nuestros programas de marketing y herramientas que ayudan a nuestros asesores a elevar su negocio”, aseguró Michelle Fee, directora ejecutiva y fundadora de Cruise Planners, que presenta cuatro tendencias.

La primera son las soluciones impulsadas por inteligencia artificial (IA), como los chatbots y los asistentes virtuales, que se utilizan para ayudar a los clientes a tomar decisiones de viaje, reservar vuelos y más.  

Otro es LivePlanner, pues con el auge de los servicios de reuniones y seminarios web en línea, los consumidores se sienten más cómodos con las presentaciones online desde la comodidad de sus hogares. LivePlanner es una nueva herramienta interactiva de planificación y presentación de viajes. 

El tercero es el uso de la realidad aumentada (AR) y realidad virtual (VR), para crear experiencias inmersivas para los viajeros, desde explorar una impresionante playa tropical hasta observar de cerca un famoso monumento arquitectónico. 

Por último, se deben considerar las aplicaciones móviles para agentes de viajes, en este caso, la app Cruise Planners permite a los clientes mantener todas sus actualizaciones y recordatorios de viaje en un solo espacio.