Por Redacción PortalCruceros

@PortalCruceros

Iniciar una temporada con tres barcos en Svalbard requiere una preparación minuciosa, de acuerdo a Manda Lundström, jefa de Operaciones y guía de PolarQuest, quien da, tras bambalinas, una perspectiva del trabajo previo al inicio de la temporada.

“Gran parte de nuestro trabajo se centra en el equipo, nos aseguramos de que todo esté en su lugar, funcionando correctamente y listo para usarse cuando sea necesario. Esto incluye preparativos, mantenimiento, inspecciones y permisos, tanto antes como durante la temporada, donde la atención al detalle y la seguridad son siempre nuestras máximas prioridades. Además, trabajamos siguiendo rutinas claras y procedimientos estandarizados para garantizar una expedición segura”, aseguró la experta.

Lundström explica también que mantienen contacto regular con los socios en cada destino y supervisan los detalles necesarios durante el trayecto. Al mismo tiempo, se coordina la logística, como las rutas y las reservas portuarias. “Somos una pequeña parte de un equipo más grande, donde colaboran personas con diferentes funciones. Juntos, nos aseguramos de que todo funcione a la perfección para que ustedes, nuestros huéspedes, puedan centrarse en disfrutar de la experiencia”, declaró.

En su función de guía, se empieza consultando los mapas de hielo para hacerse una idea de cómo se desarrollará la temporada. A partir de ahí, se planifican las rutas, adaptándolas siempre a las condiciones actuales. Al mismo tiempo, los encargados se mantienen al día de las noticias, las novedades y cualquier cambio en la normativa y las directrices de la zona. “Operamos de acuerdo con las normas de la Asociación de Operadores de Cruceros de Expedición Ártica y colaboramos estrechamente con ellos, lo cual es fundamental para la planificación y ejecución de nuestras expediciones”, explicó.

“Desde el punto de vista operativo, es necesario tener todo listo antes de la temporada, como contratos, permisos y equipamiento. Esto incluye también el equipo de seguridad, como las armas de fuego, cuyo manejo es fundamental y debe realizarse correctamente, de acuerdo con la normativa vigente. Todo ello garantiza que estemos lo mejor preparados posible para la temporada, aunque las condiciones siempre pueden cambiar en un entorno como Svalbard”, expuso finalmente Lundström.