Por Redacción PortalCruceros
@PortalCruceros
La red global especializada en viajes de lujo y experiencias Virtuoso presentó sus últimas tendencias de viaje durante la 38ª edición de la Semana de Viajes Virtuoso, que muestra un aumento en las reservas de cruceros y uno aún mayor en viajes de lujo.
Basándose en datos propios y encuestas continuas a asesores y consumidores, los resultados muestran que los viajeros de lujo prefieren el otoño al verano, prolongan sus estancias e invierten más para disfrutar de los destinos en su máximo esplendor, sin aglomeraciones.
La red Virtuoso está en camino de un aumento de casi 21% en ventas interanuales, consolidando un 2025 ya sólido. El crecimiento es generalizado, con un alza en todas las regiones de origen de los viajeros, liderado por la Gran China con 34%, el Reino Unido e Irlanda, con 26%, Oriente Medio y África, con 24% y Europa continental, con 23%, con Estados Unidos con un crecimiento de 21%.
Los hoteles lideran con una subida de 25%, seguidos por los cruceros, con 22%, los operadores turísticos (empresas de gestión de destinos), con 18%, y los operadores turísticos con un aumento de 11%.
Las reservas en hoteles que cobran USD 1.500 o más por noche crecieron 37%, más del doble de la tasa de los establecimientos de menor precio. Los hoteles internacionales de lujo ahora tienen un precio promedio de USD 1.653 por noche y los hoteles de lujo de EE.UU., USD 1.445, en comparación con los USD 985 y USD 790, respectivamente, en 2019.
Con temperaturas más bajas y menos gente, el otoño se perfila como la temporada ideal para viajar. Virtuoso informa que sus reservas para esa estación de 2026 subieron 59% y sus ventas, 69%. Septiembre lidera con 77% más en las ventas y 55% en las reservas, que en octubre subieron 59% y en noviembre, más de 70% en ambos indicadores. Todo el otoño pasó de ser una temporada secundaria a una principal.
Europa muestra el cambio con mayor claridad. Las ventas acumuladas en lo que va del año en los hoteles europeos preferidos de Virtuoso han crecido 39% hasta junio. Las reservas de otoño crecieron 49%, incluso con un alza de las tarifas superior a 7%. El crecimiento de las tarifas fue más pronunciado en la Costa Azul, que experimentó un aumento de 179%, seguida de las islas griegas, con más de 130%, y Apulia, con 78%.
Las de invierno se han convertido en las vacaciones de otoño, y la temporada festiva sigue la misma tendencia, con un alza de 65% en las reservas y de 56% en las ventas.
También se observa que una sola ciudad ya no basta. Los viajeros de lujo están combinando destinos en itinerarios más largos que abarcan varias ciudades, un concepto que Virtuoso ha denominado “city-maxxing”, y aproximadamente la mitad de estos viajes cruzan una frontera internacional.
Francia e Italia son las combinaciones más comunes, seguidas de Francia y el Reino Unido, y luego Italia y Suiza. Italia aparece en dos de cada cinco rutas multiciudad, con urbes clave como Florencia, Roma y Venecia. Las estancias son cada vez más largas, y la segunda residencia como base incorpora cada vez más alojamientos de marca y villas privadas.
Estos itinerarios se realizan en aviones privados, y la demanda tiende a ser de un público más joven; según los asesores, los millennials lideran las solicitudes de jets privados, un 6% por encima del promedio mundial.
Los viajeros están apartando sus grandes viajes con mayor antelación. Las reservas de ocio futuras de Virtuoso para dentro de uno y dos años han subido 50%, y la tendencia se mantiene a medida que suben los precios, pues las reservas de USD 50 mil o más han crecido 47%, las de cruceros de ese nivel, 49%, y las de USD 100 mil o más, 49%.
Los asesores también informan de una bifurcación del mercado, con 45% que menciona un repunte en las solicitudes de viajes de ultralujo, desde hoteles dentro de hoteles hasta clubes privados con habitaciones.
El bienestar ha pasado de ser un servicio adicional a formar parte integral del itinerario. Los hoteles especializados están superando al resto de la oferta hotelera, con un alza de 28% en las reservas, de 44% en las ventas y del 23% en la tarifa media diaria.
Esta categoría ahora abarca la optimización del sueño, la salud metabólica y los retiros para el bienestar mental, siendo el turismo de longevidad el segmento de mayor crecimiento, que combina diagnósticos médicos con la hospitalidad de cinco estrellas.
En tanto, el informe señala que los asesores de Virtuoso han adoptado rápidamente la inteligencia artificial. Un 74% la utiliza actualmente en su negocio, al igual que 70% de sus socios preferidos. Sin embargo, también han descubierto sus limitaciones. Dado que la tecnología se basa en fuentes similares, gran parte del contenido de viajes generado por IA se solapa, lo que produce itinerarios repetitivos en lugar de personalizados y contribuye a la masificación en los destinos que recomienda.
La experiencia humana es la gran beneficiada. Tres de cada cuatro clientes de Virtuoso citan la experiencia de su asesor en alojamiento y destinos como una ventaja clave, frente a menos de la mitad de los viajeros asesorados por otros, y 79% de los viajeros de lujo afirma estar dispuesto a utilizar un asesor para futuros viajes.
La mitad de los asesores de Virtuoso encuestados informan que sus clientes evitan los destinos masificados. La inspiración algorítmica está dando paso a las escapadas analógicas, donde el tiempo, la privacidad y la capacidad de desconectar se perfilan como los lujos supremos.
La encuesta realizada por Virtuoso en julio a casi 800 asesores de viajes en todo el mundo reveló que los viajes multigeneracionales y familiares son los más solicitados por los clientes, seguidos de los cruceros de lujo y los viajes de celebración. La misma encuesta señaló un cambio en las prioridades de los clientes, quienes ahora priorizan los viajes de ensueño, reservan con mayor antelación para asegurar sus opciones preferidas y realizan menos viajes, pero más largos y de mayor calidad.
