Viking Cruises entrega detalles de su bono de crucero futuro ¿Encontraste un error? Avísanos

Por Redacción PortalCruceros.cl

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Tras anunciar la extensión en la suspensión de navegaciones hasta el 30 de septiembre, Viking Cruises entregó detalles de su bono de crucero futuro del 125%.

“Como huésped cuyo viaje se ve afectado por estas cancelaciones, queremos apoyarlo y proteger su inversión en viajes. Por lo tanto, estamos ofreciendo un bono de crucero futuro del 125%. Este cupón incluye el 100% del dinero pagado a Viking, más un valor adicional del 25%”, indicó el presidente de Viking Cruises, Torstein Hagen, mediante una carta dirigida a los pasajeros.

“El valor agregado brinda la oportunidad de mejorar su viaje, al elegir un itinerario más largo; agregando una extensión previa/posterior al crucero; mejorar su categoría de camarote; o incluso actualizarse al aire de clase ejecutiva”, agregó Hagen.

Además, “todos los cupones que haya aplicado a esta reserva se han restablecido automáticamente, tienen una validez de 24 meses y están disponibles para su uso inmediato”, puntualizó el presidente de la línea de cruceros.

El bono de crucero futuro tiene nuevos términos, como que es completamente transferible, lo que permite regalarlo y se puede aplicar dentro de los próximos 24 meses a cualquier crucero por el río, el océano o de expedición. Si no puede usar su cupón antes de la fecha de vencimiento, se puede devolver el cupón vencido a Viking y la compañía enviará un reembolso igual al monto original pagado.

“Como recordatorio, si utiliza su bono y vuelve a reservar su crucero, con Viking o su Asesor de viajes, antes del 31 de julio, nuestra Garantía sin riesgos se aplicará a su reserva. Esto significa que puede cambiar sus planes hasta 24 horas antes de la salida, lo que le brinda la tranquilidad y la flexibilidad que necesita para tomar la mejor decisión para usted”, explicaron.

Alternativamente, si el huésped prefiere un reembolso sobre el bono de valor agregado, lo puede solicitar hasta antes del 17 de julio de 2020.


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