Por Redacción PortalCruceros

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Dado que las investigaciones demuestran que cada vez más viajeros comienzan a planificar sus vacaciones en línea antes de contactar a un asesor de viajes, VacationPort anunció el lanzamiento de NexCite Connect, una nueva solución integrable de búsqueda y generación de clientes potenciales para viajes que permite a los asesores transformar prácticamente cualquier sitio web en un centro interactivo de planificación de viajes.

Esta nueva herramienta de búsqueda ayuda a los asesores a interactuar con los consumidores desde las primeras etapas del proceso de investigación de viajes, generando así más oportunidades de venta cualificadas.

Diseñado para el viajero actual que busca información, NexCite Connect permite a los consumidores explorar cruceros, tours, paquetes vacacionales y experiencias en destinos directamente desde el sitio web de un asesor. Cuando los viajeros encuentran un itinerario o una experiencia que les interesa, pueden contactar fácilmente con su asesor para comenzar el proceso de reserva.

La nueva solución amplía el alcance de la popular tecnología NexCite de VacationPort más allá de la plataforma web de la empresa, lo que permite a los asesores integrar la herramienta en sitios web creados con Voyager Websites, Wix, Squarespace, WordPress y otras plataformas web.

“Los viajeros de hoy esperan investigar, comparar y explorar sus opciones en línea mucho antes de reservar. NexCite Connect permite a los asesores de viajes ser parte de ese proceso desde el principio. Al integrar contenido de viajes de alta calidad y herramientas de búsqueda directamente en los sitios web de los asesores, ayudamos a nuestros socios a generar una mayor interacción con los consumidores, obtener más clientes potenciales cualificados y, en definitiva, hacer crecer sus negocios”, señaló Joe Maloney, presidente de VacationPort.

A diferencia de los motores de búsqueda tradicionales, NexCite Connect está diseñado para mejorar la relación entre asesor y cliente, en lugar de reemplazarla. Esta herramienta ayuda a los consumidores a reducir sus opciones y a comprender mejor las experiencias de viaje disponibles, al tiempo que permite a los asesores de viajes brindar la experiencia, la personalización y el servicio que los viajeros valoran cada vez más al reservar.

Esta herramienta ofrece acceso a una amplia gama de contenido turístico, incluyendo información sobre destinos, atracciones, actividades, puntos de interés y detalles de itinerarios. Los usuarios pueden explorar y comparar opciones, obteniendo información valiosa sobre destinos y experiencias antes de contactar con un asesor.

Como usuaria de la versión beta de NexCite Connect, Nancy Hawkins, propietaria de Luxury Journey Travel en Westfield, Indiana, expuso que “he tenido algunos clientes que han visitado el sitio web y me han dicho que les encanta porque sienten que tienen cierto control sobre la planificación de su viaje, pero luego yo puedo hacer la reserva por ellos, así que es una herramienta increíble”.

Entre los beneficios adicionales de NexCite Connect se incluyen fácil integración mediante una herramienta de búsqueda integrable que se puede añadir a sitios web existentes; opciones de personalización de la marca, incluyendo colores y configuraciones de visualización; capacidades de generación de clientes potenciales que conectan a los consumidores interesados ​​directamente con su asesor de viajes; apoyo para promociones de socios y consorcios preferidos cuando esté disponible; herramientas de búsqueda para el consumidor mejoradas que ayudan a los viajeros a reducir rápidamente miles de opciones de viaje y reducción del tiempo de investigación tanto para los consumidores como para los asesores gracias a un proceso de planificación más informado.

Para los asesores que ya utilizan los sitios web NexCite de VacationPort, NexCite Connect representa una evolución mejorada de la tecnología que ya conocen y en la que confían. Al mismo tiempo, ofrece una nueva y potente solución para los asesores que utilizan Voyager Websites y otras plataformas web de terceros.

VacationPort ofrece asistencia para la implementación a los asesores que deseen añadir NexCite Connect a sus sitios web y ha diseñado la plataforma para que sea fácil de gestionar sin necesidad de asistencia informática continua.