Por Redacción PortalCruceros
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La tendencia de las vacaciones en climas fríos o Coolcations, llamó a más viajeros internacionales a Viking Line. Casi 1,8 millones de pasajeros viajaron en sus barcos entre junio y agosto, y los turistas internacionales contribuyeron a prolongar la temporada de verano hasta principios de septiembre. Su número aumentó 10% en comparación con el verano anterior.
Los cinco buques de Viking Line transportaron un total de 1.776.787 pasajeros entre junio y agosto. El volumen de pasajeros se mantuvo prácticamente sin cambios con respecto al verano anterior, cuando 1.780.094 de personas se trasladaron con la compañía. La capacidad aumentó significativamente durante el verano gracias a las salidas adicionales a Tallin operadas por los buques Viking Cinderella y Gabriella durante la temporada alta de vacaciones, del 17 de junio al 9 de agosto.
El interés internacional por los periplos por el mar Báltico siguió creciendo. Entre junio y agosto, el número de huéspedes internacionales que usaron Viking Line aumentó 10% en comparación con el verano anterior. El mayor crecimiento se registró en la ruta Helsinki-Tallin, con un incremento de 14,7 %, y en la ruta Helsinki-Mariehamn-Estocolmo, con un alza de 13,7 %. El turismo internacional continúa prolongando la temporada de verano a bordo hasta bien entrado septiembre.
Un total de 215.460 autos fueron transportados en buques de Viking Line entre junio y agosto, lo que supone un aumento del 1,4% en comparación con el verano de 2025.
“Estamos muy satisfechos con los resultados de la temporada de verano. La demanda de nuestros servicios se mantiene estable y nuestras rutas atraen no solo a viajeros de regiones vecinas, sino también a visitantes de lugares más lejanos. Nos complace especialmente observar un crecimiento tanto en el número de pasajeros internacionales como en el de pasajeros que viajan en auto”, afirmó Marcus Risberg, director general de Viking Line.
Según la encuesta Shipping 2026 publicada por EPSI Rating esta primavera, Viking Line logró la mayor satisfacción del cliente entre las compañías navieras de pasajeros. La empresa superó el promedio del sector en todos los indicadores clave, incluyendo la fidelización de clientes, la imagen de marca y la calidad del servicio.
“Nuestras encuestas NPS de verano también demuestran que los clientes valoran la experiencia de viaje que ofrecemos. Nuestros equipos, tanto tripulaciones como personal en tierra, han realizado un trabajo excepcional durante las semanas de mayor afluencia del año”, añadió Risberg.
Durante la pasada temporada de verano, Viking Line se convirtió en la única compañía de ferries que ofreció a los pasajeros que regresaban de Estonia a Helsinki la oportunidad de pasar la noche a bordo mientras el buque estaba atracado en el Puerto de Tallin.
“El nuevo servicio ha tenido una excelente acogida. Pasar una noche a bordo del Viking XPRS permite a los pasajeros disfrutar de un día más en la ciudad, además de ofrecer mayor comodidad a los conductores que regresan de viajes largos. La experiencia vacacional se completa a la perfección con el desayuno a bordo y unas vistas al mar espectaculares”, declaró Johanna Boijer-Svahnström, directora de Comunicación de Viking Line.
