Por Redacción PortalCruceros

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A-Rosa renovó por completo su popular herramienta de aprendizaje electrónico Kurs A-Rosa y lanzó una nueva edición para la próxima temporada de formación. Además de las últimas novedades sobre productos y rutas, el formato ofrece una solución técnica inteligente y la posibilidad de ganar un viaje de familiarización con la empresa en noviembre de 2027.

Uno de los cambios más importantes se refiere al acceso a la plataforma. Kurs A-Rosa ahora está completamente integrado en la extranet de la naviera. Ya no es necesario iniciar sesión por separado, por lo que los agentes de viajes solo necesitarán sus credenciales de acceso a la extranet. Esto permite a la compañía centralizar sus principales plataformas de ventas y simplificar el acceso a la formación digital.

El contenido del Kurs A-Rosa también se ha renovado, ofreciendo una transferencia de conocimientos concisa y práctica centrada en temas clave. La primera etapa se centra en un viaje virtual por el sur del Rin. Los agentes de viajes participantes reciben información detallada sobre las campañas actuales y los materiales de venta de apoyo, actualizaciones importantes de productos y novedades relevantes sobre rutas, puertos de salida y opciones de viaje. Los elementos interactivos y una presentación visual moderna garantizan una experiencia de aprendizaje variada y atractiva.

La formación tiene como objetivo brindar a los asesores un conocimiento profundo del producto, a la vez que les proporciona incentivos de venta concretos. La integración del desarrollo profesional y la experiencia personal seguirá siendo un componente clave.

A-Rosa sorteará plazas para un crucero informativo en noviembre de 2027 a bordo del A-Rosa Sena entre todos los participantes que completen el curso con éxito. La empresa sigue confiando en su propia experiencia con el producto como factor crucial para el éxito en las consultas con los clientes.

Asimismo, la ampliación de su oferta de formación digital subraya la importancia del comercio minorista físico como canal de ventas vital.