Destacan mejoras en la experiencia de destino para pasajeros en Puerto de St. Maarten

Por Redacción PortalCruceros 

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Diversos ejecutivos y representantes de líneas de cruceros destacaron  las mejoras efectuadas en la experiencia de destino para pasajeros en el Puerto de St. Maarten.

A través de  un comunicado, el Puerto de St. Maarten indicó que durante el desarrollo del último Cruise Summit PAMAC, efectuado a bordo del MSC Seaside.

En la oportunidad, la delegación de la isla, encabezada por los directivos del puerto y el ministro de Turismo, Stuart Johnson, indicaron que se reunió con los socios de la industria, quienes compartieron información de que las experiencias de los pasajeros de cruceros en la isla están preparadas para romper el récord obteniendo un puntaje de 9.1.

Al respecto, el ministro de Turismo de St. Maarten valoró tener este tipo de encuentros para para mejorar e impulsar la experiencia del producto minorista tanto en los Países Bajos como en los Franceses de St. Maarten / St. Martín.

“Como destino, debemos compartir las grandes cosas que hacer mientras estamos en la isla, y sobre la experiencia de compra en todas las plataformas de medios sociales, mientras nos conectamos estratégicamente a los conocidos canales de medios impresos y de difusión”, señaló Johnson.

Por su parte, la administración del Puerto de St. Maarten manifestó que “los pasajeros de cruceros están extremadamente contentos con el producto y la experiencia junto con la calidez de la gente de St. Maarten, sin embargo, todavía hay algunas preocupaciones con respecto a la cantidad de cosas que hacer en la isla”.

“Un área de preocupación son los vendedores de crema de belleza en Front Street. Las tácticas de venta agresivas fueron presentadas por un ejecutivo de cruceros. Esto debe abordarse con las partes interesadas para garantizar que nuestros pasajeros de cruceros tengan una experiencia amistosa y cordial de los minoristas. Esto será supervisado de cerca. “Exploraremos formas y medios para que los directores de cruceros a bordo promuevan la isla y alienten a los pasajeros a desembarcar”, dijo apuntó la administración.


 

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