Carnival recibe premio por ayuda a familia con hijo con problemas de salud

Por Redacción PortalCruceros.cl

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Carnival Cruise Line recibió el premio Human Highlight de KultureCity por un Esfuerzo Particular en la gala nacional anual de la organización, en Birmingham, Alabama. El honor se otorga a una organización que va más allá para abogar por la inclusión sensorial y la aceptación de las personas con discapacidades. En junio, Carnival ayudó a una familia que no pudo volar a su casa en Nueva Jersey después de un viaje a Aruba. Como sorpresa adicional la madre, Jamie Greene, entregó personalmente el premio.

“Empatizamos con la situación desafiante en la que se encontraban Jamie y su hijo Elijah, y fue natural para nosotros intervenir y hacer lo correcto para ayudar a esta familia a regresar a casa de manera segura”, dijo Vicky Rey, vicepresidenta de Atención al Huésped y Comunicaciones en CCL. “Trabajamos a diario para marcar la diferencia en la vida de las personas y estamos agradecidos por la oportunidad de ayudar y por este reconocimiento especial”, añadió.

KultureCity es una organización líder sin fines de lucro dedicada a la accesibilidad y la inclusión de personas con necesidades sensoriales y discapacidades invisibles. Carnival fue el primer operador de cruceros en recibir la certificación de “inclusión sensorial” de KultureCity a fines de 2019 y, a través de la asociación, brinda capacitación y educación a los miembros de su equipo para brindar experiencias de vacaciones positivas para todos.

Todos los barcos de la línea también ofrecen KultureCity Sensory Bags, que incluyen artículos para ayudar a calmar, relajar y controlar la sobrecarga sensorial, como cómodos auriculares con cancelación de ruido, herramientas antiestrés, un termómetro de sensación visual y un cordón VIP de KultureCity, para ayudar a la tripulación a identificar fácilmente un invitado.


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