Por Redacción PortalCruceros

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Dos agentes de la agencia Bolsover Cruise Club costearon sus anillos de matrimonio mediante el canje de puntos acumulados en el programa de lealtad Shine Rewards Club de P&O Cruises. Olivia Whitaker y Lauren Foye, especialistas en ventas de la firma, transformaron sus reservas diarias en beneficios personales para cubrir gastos vinculados a sus enlaces nupciales.

Whitaker, de 26 años, empleó los puntos generados durante un año de actividad comercial para pagar las alianzas de su boda con su esposo Charlie. La profesional, quien suma cuatro años en la agencia, destacó la utilidad del incentivo ante los compromisos financieros de un enlace.

“Las bodas son realmente caras, por lo que fue un bono muy agradable. Vimos los anillos que queríamos y me di cuenta de que podía usar mis puntos Shine; fue una gran sensación saber que se pagaron con el trabajo que hago todos los días”, señaló Whitaker.

La agente, quien también amobló su casa con artículos de IKEA mediante este sistema, resaltó que el esquema de lealtad es uno de los mejores de la industria porque permite ganar recompensas con casi cada reserva.

Por su parte, Foye, de 31 años, redimió sus unidades de beneficio para la compra de los anillos de su próximo matrimonio, programado para julio de 2026 en el Lago de Como, Italia.

La ejecutiva de ventas, cuyas reservas corresponden en 90% a productos de la naviera británica, identificó joyerías dentro de la lista de proveedores asociados mientras navegaba por el catálogo de cupones.

“Es un gasto de boda menos del cual preocuparse, y agregó una capa extra de significado saber que el tiempo y el esfuerzo que puse en ganar esos puntos jugaron un papel en algo tan especial”, explicó Foye. La vendedora añadió que ayudar a los clientes a encontrar las vacaciones de sus sueños resulta aún más gratificante cuando existe un beneficio tangible para el trabajador.

El programa Shine Rewards Club otorga puntos por cada venta de vacaciones de P&O Cruises, los cuales se intercambian por vales de compra, experiencias o viajes.

La vicepresidenta asociada de Ventas y Distribución de P&O Cruises, Ruth Venn, manifestó que la iniciativa reconoce el desempeño diario de sus socios comerciales. “Historias como las de Olivia y Lauren le dan vida a esto de una manera muy real y humana. Es fantástico ver que los puntos ganados mediante la reserva de vacaciones se utilicen para momentos tan significativos”, afirmó.

Venn subrayó que el esquema funciona como una herramienta de apoyo a las ventas que genuinamente devuelve algo a los agentes.

Ambas profesionales recomendaron a sus colegas mantener una participación constante en el club para aprovechar las últimas campañas y noticias. P&O Cruises, integrante de Carnival Corporation, opera una flota de siete barcos con presencia en más de 180 destinos globales.