Por Redacción PortalCruceros.cl

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Windstar Cruises anunció la cancelación de todos sus cruceros restantes para 2020.

“Esperábamos que el número de casos de Covid-19 y episodios de transmisión estuviera disminuyendo ahora, y que la recuperación mundial de la pandemia fuera más rápida, pero según lo que estamos viendo, creemos que la forma más prudente para mantener seguros a nuestros huéspedes y tripulación es posponer todos los viajes de Windstar hasta el próximo año”, indicaron desde la línea en un comunicado.

Los pasajeros que se vean afectados por la suspensión, recibirán un crédito para futuros cruceros (FCC, por sus siglas en inglés) valorado en el 125% de todo el dinero pagado en la reserva a Windstar Cruises.

Los huéspedes que prefieran un reembolso pueden solicitar que su FCC se convierta en un reembolso equivalente al 100% del dinero pagado a Windstar una vez que reciban su certificado FCC. Los pasajeros tendrán 24 meses a partir de la fecha de emisión de su FCC para reservar y embarcarse en cualquier crucero Windstar disponible utilizando su FCC.

“Durante esta pausa temporal en las operaciones, estamos revisando y actualizando nuestras prácticas de salud y seguridad, incluidos protocolos de saneamiento mejorados, exámenes de salud, adición de más personal médico a bordo, comidas flexibles y capacitación de la tripulación”, agregaron desde Windstar.

“Nuestro nuevo programa Beyond Ordinary Care es una estrategia de múltiples capas con elementos clave de grado hospitalario: filtros HEPA e irradiación germicida ultravioleta UV-C para filtrar y desinfectar el aire circulado dentro de nuestros yates, además de EvaClean con PurTab para desinfectar todas las superficies a lo largo de nuestros yates”, finalizaron desde la compañía.