Por Redacción PortalCruceros
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Silversea presentó cuatro categorías distintas para sus 17 tipos de suites: Oceanview, Veranda, Residence y Villa, que ofrecerán un conjunto único de comodidades. Todas seguirán incluyendo los beneficios característicos de la naviera.
Los huéspedes de Residence y Villa también disfrutarán de una nueva selección de beneficios, que extienden el servicio personalizado de la marca a toda la selecta flota de Silversea. Los nuevos beneficios se aplican a los cruceros que zarpen a partir del 1 de enero de 2027.
“Los huéspedes eligen viajar con Silversea una y otra vez por la intimidad de nuestros barcos y la atención personalizada que ofrecemos. Nuestras nuevas categorías de suites nos permiten seguir construyendo sobre esa base. Ya sea con acceso prioritario a reservas de spa y restaurantes o con tiempo exclusivo con el sumiller jefe del barco, estamos reforzando el servicio personalizado que siempre ha caracterizado a Silversea, a la vez que mantenemos y ampliamos los servicios incluidos que nuestros huéspedes conocen y aprecian”, señaló Bert Hernandez, presidente de Silversea.
Los nuevos beneficios se suman a los servicios ya incluidos, como el de mayordomo, de comidas en la suite las 24 horas, Wi-Fi gratuito, múltiples opciones gastronómicas, bebidas, tasas portuarias, impuestos y propinas.
La categoría Oceanview es para suites Panorama y Vista, que cuentan con grandes ventanales con amplias vistas al océano; Veranda es para Veranda Premium, Veranda Deluxe, Veranda Superior, Veranda Clásica y suites Veranda, cada una con un balcón privado que amplía el espacio habitable al aire libre; en tanto, Residence incluye Junior Grand, Signature, Silver, Premium Medallion y suites Medallion, que ofrecen dormitorios y salas de estar independientes para los huéspedes que buscan espacio adicional; y Villa suma suites Otium, Master, Owner’s, Grand y Royal, los alojamientos más amplios de la marca, con espacios habitables generosos y grandes terrazas.
Los clientes de Oceanview y Veranda seguirán disfrutando del servicio personalizado y todo incluido que se ofrece en todas las suites de Silversea. A partir de los cruceros que salgan el 1 de enero de 2027 o después de esa fecha, los huéspedes de Residence y Villa también recibirán un conjunto ampliado de beneficios.
En Residence habrá embarque prioritario y acceso anticipado a las reservas de tratamientos de spa 210 días antes del viaje y para restaurantes, 150 días antes.
En Villa, se suman todos los beneficios e inclusiones de la categoría Residencia, además de una experiencia de llegada exclusiva, un traslado privado a los pasajeros que reserven sus vuelos a través de Silversea. Además, los pasajeros disfrutarán de embarque prioritario, acceso anticipado a la suite y un acompañante de bienvenida.
Además, contarán con consultas privadas, tiempo a solas con el chef, el sumiller y el gerente del spa del barco para personalizar la gastronomía, los maridajes de vinos y los objetivos de bienestar; experiencias exclusivas, que incluyen una cena en la suite preparada por un chef, un té de la tarde en la suite, una velada para observar las estrellas con champán y caviar, celebraciones con cócteles en la suite para recibir invitados y una degustación de puros y whisky.
También suman bienestar en la suite, una bolsa de ejercicios Technogym, que incluye una esterilla de yoga, bandas de resistencia y un rodillo; acceso prioritario a expertos en destinos para la planificación de vuelos, hoteles, excursiones en tierra, programas terrestres y estancias en ciudades a cargo de Silversea, antes de la salida.
Estancias prolongadas también están en el plan. En determinados puertos de desembarque de los Viajes Clásicos, los huéspedes disfrutarán de acceso continuado a los restaurantes, bebidas y espacios a bordo el último día, con el equipaje guardado y la conexión Wi-Fi activa hasta la próxima salida del barco. Lo mismo para expediciones, donde los huéspedes de la categoría Villa pueden equiparse y zarpar según su propio horario con salidas flexibles en Zodiac.
Finalmente, los clientes Villa pueden obtener acceso prioritario a una sesión de kayak de su elección y acceder a información privilegiada sobre las operaciones de la expedición junto a los expertos a bordo.
