Por Redacción PortalCruceros

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A-Rosa Flussschiff amplió su plan de fidelización con un nuevo programa de bonificaciones. Los socios ahora acumulan puntos con cada viaje, que pueden canjear por crédito para su próxima reserva. Otra novedad es que los clientes pueden registrarse como socios tras su primer crucero con la naviera y guardar su tarjeta digitalmente en el teléfono inteligente.

El nuevo programa de bonificaciones está diseñado para ser sencillo. Los pasajeros acumulan puntos sobre el precio total de su reserva de crucero, así como sobre gastos adicionales a bordo de la mayoría de los barcos de A-Rosa, como excursiones, cócteles o tratamientos de spa. Los miembros del club de clientes reciben dos puntos por cada euro gastado. Se excluyen los servicios adicionales específicos reservados durante el proceso de reserva, como los arreglos de llegada y salida o el seguro.

Los puntos acumulados se convierten automáticamente en un bono personal, cuyo valor aumenta con cada viaje posterior. Este bono se puede canjear mediante un código para nuevas reservas. Un punto equivale a un céntimo, es decir, 100 puntos, a 1 euro. Por ejemplo, un viaje de 2 mil euros se convertirá en 4.000 puntos, o 40 euros de crédito. Los gastos adicionales a bordo también incrementan el crédito (excepto en los cruceros A-Rosa Alva, Alea y Clea).

Los miembros del club reciben información periódica sobre su saldo de puntos por correo electrónico. Además, disfrutan de ofertas exclusivas, promociones y novedades. El sistema de niveles del club A-Rosa se mantiene vigente y se complementa con el nuevo sistema de puntos.

El programa de bonificaciones entró en vigor de inmediato y se aplica retroactivamente hasta el 1 de marzo de 2026.