Por Redacción PortalCruceros.cl
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MSC Cruceros lazará la aplicación “MSC for Me” en el MSC Grandiosa, nave que será bautizada el próximo 9 de noviembre en el Puerto de Hamburgo, Alemania, convirtiéndose en la sexta nave conectada al sistema.
La herramienta es un programa digital multicanal que permite a los pasajeros interactuar con el barco y con los miembros de la tripulación en cualquier momento y lugar.
Las naves que ya tienen la APP son el MSC Meraviglia, que comenzó en 2017, seguido de los buques MSC Seaside, MSC Seaview, MSC Splendida y MSC Bellissima.
“MSC for me” se combina con el asistente de crucero peronalizado “ZOE”, tecnología que se implementó en el MSC Bellisima en marzo de este año, extendiéndose al Grandiosa a fines de 2019.
El CEO de MSC Cruceros, Gianni Onorato, dijo que “la innovación es la base de todo lo que hacemos en MSC Cruceros y la tecnología no se detiene. Desde el lanzamiento en 2017 de nuestro programa de innovación digital líder en la industria MSC for Me, continuamos investigando e implementando las últimas tecnologías específicamente diseñadas para mejorar la experiencia de nuestros pasajeros, asegurándonos de que puedan aprovechar al máximo la amplia gama de servicios, actividades e instalaciones que ofrecemos a bordo de nuestros barcos “.
Las nuevas funcionalidades que se introducirán este año abarcan no solo la experiencia a bordo, sino también la fase previa al crucero, para que los pasajeros puedan planificar mejor todo lo que desean experimentar antes del embarque.
Estos servicios incluyen la opción de reservar paquetes a través de la aplicación MSC for Me e incorporarlos a su agenda personal. Mientras tanto, nuevos servicios a bordo como el Localizador de Amigos y Familiares y MSC for Me Chat ayudan a los viajeros a mantenerse conectados con sus compañeros de viaje. Todas estas innovaciones están diseñadas para ahorrar un tiempo valioso para el pasajero y que disfrute plenamente de sus vacaciones.