Por Redacción PortalCruceros.cl
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La Autoridad de Turismo de Santa Lucía se reunió con el Ministerio de Turismo, Invest Santa Lucía y la Autoridad de Puertos Aéreos y Marítimos de Santa Lucía para fortalecer el producto de turísticos destinado a la industria de cruceros de la isla.
De este modo, los distintos socios turísticos abordaron los objetivos para garantizar que las empresas en tierra cumplan con los estándares internacionales durante la visita de cruceristas en Santa Lucía, que en 2018 totalizaron un récord de 760.306 pasajeros.
Por otra parte, Santa Lucía también certificó a 240 oficiales que van desde negocios en tierra hasta el sector de la salud, fueron capacitados bajo la guía de la Capacitadora y Gerente de Desarrollo de Negocios Internacionales, Claudine Pohl del Centro Aquila para la Excelencia de Cruceros, como expertos certificados de primera línea en el servicio al cliente para fortalecer el desarrollo de la industria.
Este ejercicio de capacitación se efectuó a través de la creación de capacidad en virtud de la Iniciativa de servicio al cliente y de primera línea de la entidad Florida-Caribbean Cruise Association (FCCA).
Cabe destacar que las autoridades de Santa Lucía prevén continuar aumentando sus cifras en el turismo de cruceros, debido a la expansión del muelle 1 en Pointe Seraphine, que permite al Puerto de Castries acomodar los buques de las clases Vista, Quantum y Freedom.
