Por Redacción PortalCruceros
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Scott Sanders, director de cruceros de Marella Cruises, la línea de TUI en el Reino Unido, reveló sus mejores consejos para los pasajeros que viajan en crucero por primera vez, para que puedan sacar el máximo provecho de sus vacaciones en el mar.
Tras haber dado la bienvenida a miles de huéspedes a bordo durante casi cuatro años en su puesto, Sanders, a bordo del Marella Voyager, afirmó que muchos pasajeros se pierden experiencias, llegan sin estar preparados para los días en tierra o pasan por alto trucos sencillos que pueden hacer que sus vacaciones en crucero sean aún más placenteras.
“Uno de los mayores errores que veo es que los huéspedes se aferran a lo que ya conocen y no prueban nada nuevo. Ya sea una clase de baile, un concurso, un restaurante especializado o uno de nuestros espectáculos al estilo del West End, algunos de los mejores recuerdos de vacaciones surgen de salir de la zona de confort”, declaró el experto.
Según Sanders, los cruceros modernos ofrecen mucho más de lo que mucha gente espera. “A bordo pasan tantas cosas cada día que es imposible hacerlo todo. Mi consejo es que sean curiosos. Prueben algo que nunca hayan hecho antes, porque podrían descubrir una nueva afición o una experiencia favorita”, agregó.
Otro error común se produce incluso antes de que los huéspedes hayan puesto un pie en tierra. “La gente suele olvidar lo esencial al llegar a puerto. Lleven consigo lo básico, una mochila pequeña, protector solar, gafas de sol, una botella de agua reutilizable y una cámara pueden marcar la diferencia a la hora de explorar”, resumió el director de cruceros.
La tecnología es otro ámbito en el que los pasajeros pueden incurrir accidentalmente en costes innecesarios. “Siempre les recuerdo a los pasajeros que pongan sus teléfonos en modo avión cuando estamos en alta mar y que usen la conexión wifi a bordo. Es uno de los consejos más sencillos, pero puede evitarles cargos inesperados por roaming al regresar a casa”, detalló.
Sanders también animó a los huéspedes a que informen al personal sobre cualquier ocasión especial. “Si celebran un cumpleaños, un aniversario u otro acontecimiento importante, avísennos. Nos encanta ayudar a nuestros huéspedes a conmemorar esos momentos especiales y hacer que sus vacaciones sean aún más memorables”, expuso.
Cuando se trata de explorar destinos, recomienda tener un plan B antes de abandonar el barco. “Un truco sencillo es sacarle una foto al mapa del puerto con el móvil. Si se pierde la copia en papel durante el día, se seguirá teniendo toda la información necesaria para orientarse”.
Para quienes viajan en crucero por primera vez, al ejecutivo le interesa recordarles a los pasajeros que la ayuda siempre está cerca. “Mucha gente no se da cuenta de la gran cantidad de conocimientos locales y experiencia a bordo que tiene la tripulación. Si no saben qué hacer, dónde comer o qué actividades elegir, pregúntennos. Conocemos el programa al dedillo y podemos recomendarles algo perfecto”, expresó Sanders.
Finalmente, el último consejo es familiarizarse con la nave antes de embarcar. “Muchos pasajeros pasan su primer día intentando averiguar dónde está todo. Ver un recorrido oficial por el barco o consultar videos de otros pasajeros en internet antes del crucero puede ayudarle a orientarse incluso antes de subir a bordo”.
“Los cruceros están diseñados para que las vacaciones sean fáciles. Prepárense con lo esencial, anímense a probar cosas nuevas y no duden en preguntar. Esa es la mejor manera de aprovechar al máximo cada momento a bordo”, cerró Scott Sanders.






