Por Redacción PortalCruceros.cl
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Viking Ocean Cruises anunció los detalles de su programa de Crédito de Crucero Futuro (FCC, por sus siglas en inglés) luego de extender la suspensión de operaciones hasta el 31 de marzo de 2021.
“Como huésped cuyo viaje se ha visto afectado por estas cancelaciones, queremos apoyarlo y proteger su inversión en viajes. Por lo tanto, ofrecemos un cupón de crucero futuro del 125%. Este bono incluye el 100% del dinero pagado a Viking, más un valor adicional del 25%”, indicó Torstein Hagen, presidente de la compañía.
En la carta enviada a los pasajeros, Hagen indicó que “al considerar sus opciones, el valor agregado le brinda la oportunidad de mejorar su viaje, eligiendo un itinerario más largo; agregar una extensión antes y después del crucero; actualizar la categoría de su camarote; o incluso actualizar a un avión de clase ejecutiva. Además, todos los cupones que haya aplicado a esta reserva se han restablecido automáticamente, son válidos por 24 meses y están disponibles para su uso inmediato”.
Cabe destacar que el Crédito de Crucero Futuro de 125% es totalmente transferible, lo que permite regalarlo. Además, se puede aplicar en los próximos 24 meses a cualquier crucero fluvial, oceánico o de expedición y los pasajeros que no puedan usar su cupón antes de la fecha de vencimiento, pueden devolverlo a la compañía, quienes enviarán un reembolso equivalente al monto original pagado a Viking.
“Le recordamos que si usa su cupón y vuelve a reservar su crucero, con Viking o su asesor de viajes, antes del 31 de diciembre de 2020, nuestra Garantía sin riesgos se aplica a su reserva. Esto significa que puede cambiar sus planes hasta 24 horas antes de la salida, lo que le brinda la tranquilidad y la flexibilidad que necesita para tomar la mejor decisión para usted”, finalizó el presidente de la línea de cruceros.