Por Redacción PortalCruceros.cl

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TUI Cruises anunció que debido a la situación actual por Covid-19 todos los itinerarios de la flota de Mein Schiff  fueron cancelados hasta el 31 de mayo.

“Ofrecemos a todos los huéspedes con una fecha de salida antes del 30 de junio de 2020 la posibilidad de volver a reservar de forma gratuita, hasta cinco días antes del inicio del viaje, independientemente de la tarifa reservada, si no desean comenzar su crucero”, detallaron desde la compañía.

Respecto a los itinerarios que tienen programado comenzar luego del 31 de mayo, “por el momento no podemos hacer ninguna declaración sobre posibles cambios de horario que se presenten en el futuro. Por supuesto, siempre le informaremos automáticamente de cualquier cambio. Por lo tanto, abstenerse de consultas”, agregaron desde TUI Cruises.

A los pasajeros que se hayan visto afectados por las cancelaciones, la línea de cruceros les está ofreciendo un crédito personal de viaje Mein Schiff que consiste en el pago realizado por el viaje cancelado y se puede usar como medio de pago para el próximo crucero.

El crédito se compensará con el nuevo precio del viaje y permite un 10% de descuento en el nuevo itinerario si se  canjea antes del 31 de octubre de 2020 o un 5% de descuento en el siguiente crucero si es canjeado antes del 31 de diciembre de 2021.