Por Redacción PortalCruceros.cl
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The World, Residences at Sea anunció el nombramiento del experimentado ejecutivo hotelero de lujo Karl Muhlberger como director de operaciones. El nuevo COO dirigirá todas las operaciones de alimentos y bebidas y hoteles a bordo y en tierra, las experiencias sobre los barcos, la planificación de itinerarios y las experiencias de destino. Además, continuará fortaleciendo y elevando la excelencia en el servicio para los residentes. Muhlberger reportará a Tom Wolber, director ejecutivo.
“Karl es conocido en toda la industria por su experiencia en hospitalidad de primera clase y su liderazgo visionario, lo que lo convertirá en una valiosa adición a nuestro equipo ejecutivo”, declaró Wolber. “Con su exitoso historial en la creación de experiencias excepcionales, somos afortunados de tener a alguien de su calibre en The World”, añadió.
Muhlberger dijo, por su parte, que “The World es el yate residencial de propiedad privada más grande del mundo, y me siento honrado de unirme a esta comunidad única. Espero trabajar en estrecha colaboración con nuestros equipos en tierra y a bordo para ofrecer viajes excepcionales y memorables para nuestros residentes e invitados”.
El nuevo COO es un innovador y experto en hospitalidad global que ha creado y lanzado numerosos barcos nuevos y conceptos de hospitalidad exitosos para varias compañías de cruceros y hoteles y restaurantes en tierra. En su cargo más reciente como director de operaciones en Crystal Cruises, fue responsable de las operaciones hoteleras, adquisiciones y logística, contratación de flotas y relaciones con los pasajeros.
Muhlberger tiene un MBA ejecutivo de la Universidad Internacional de Florida, un certificado en gestión hotelera de la Universidad de Cornell y una licenciatura en artes culinarias.