Por Redacción PortalCruceros.cl
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Royal Caribbean Group amplió su política de cancelación Cruise with Confidence a las salidas programadas hasta abril de 2022 con el fin de proporcionar una mayor tranquilidad a los huéspedes en medio de la pandemia por Covid-19.
En las nuevas reservas y las ya existentes realizadas hasta el 30 de septiembre de 2020, los cruceristas podrán cancelar sus viajes hasta 48 horas antes y recibir un crédito completo de la tarifa del crucero para un itinerario futuro que se desarrolle hasta abril de 2022.
La compañía de cruceros, además, continuará ofreciendo sus opciones Mejor precio garantizado y Lift and Shift. La primera de estas opciones permite que los pasajeros escojan cambiar el precio y oferta promocional en su reserva hasta 48 horas antes de su crucero. En tanto, Lift and Shift, protege la tarifa original de su crucero y su oferta promocional si deciden cambiarlo por un crucero futuro con el mismo tipo de itinerario, duración, categoría de camarote y dentro de un periodo de cuatro semanas con respecto la fecha de su crucero original (misma fecha, siguiente año).
Richard Fain, presidente y CEO de Royal Caribbean Group, explicó que “los pasajeros están reaccionando muy positivamente a nuestra política Cruise with Confidence, porque les permite tomar decisiones estando informados y gestionar mejor sus planes de viaje que pueden complicarse en este momento de incertidumbre sin precedentes.”
Fain agregó que “queremos que nuestros clientes sientan que pueden mantener con seguridad sus reservas ya realizadas o programar nuevas salidas, porque esta política les da más libertad y flexibilidad”.
Cruise with Confidence se aplica a todos los cruceros con fechas de salida en o antes de abril de 2022 y en todas las marcas globales de la compañía, es decir, Azamara, Celebrity, Royal Caribbean y Silversea.