Por Redacción PortalCruceros.cl
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Royal Caribbean agregó nuevas opciones a su proceso de reserva de cruceros para simplificar el canje de un Future Cruise Credits (FCC) debido a las cancelaciones provocadas por la situación actual de Covid-19.
La nueva función en RoyalCaribbean.com facilita a los huéspedes la aplicación del crédito de múltiples maneras para las reservas nuevas y existentes, por ejemplo, mejorar el camarote, pagar las reservas existentes o las reservas ya pagadas en su totalidad (recibir un estado de cuenta crédito).
La funcionalidad también brinda un flexibilidad adicional a los invitados ya que un FCC se puede canjear en dos clics desde la página de inicio sin necesidad de llamar. La función está en el centro de RoyalCaribbean.com para los huéspedes, así como en CruisingPower.com para los socios de viajes que continúan apoyando a sus clientes.
Al hacer una reserva a través del sitio web de Royal Caribbean, ahora hay una nueva opción al momento de pagar para canjear un Future Cruise Credits. Similar a usar un certificado de regalo en un sitio web minorista, debajo de la información de la tarjeta de crédito hay una opción para canjear un FCC.
Además de la opción durante el proceso de pago, el menú principal del sitio web de Royal Caribbean incluye un enlace para canjear un crédito de crucero.