Por Redacción PortalCruceros

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Brilliant Lady, el cuarto barco de Virgin Voyages, acaba de completar las últimas actualizaciones en Palermo y navega ahora hacia el Reino Unido y Lisboa para una serie de eventos de primera vista a bordo antes de su viaje inaugural desde Nueva York, el 3 de septiembre.

Su temporada inaugural de costa a costa abarca los mercados estadounidenses de Nueva York, Miami, Los Angeles y Seattle, lo que subraya la estrategia de crecimiento de la compañía y la creciente inversión en el mercado norteamericano. Brilliant Lady también navegará a Alaska en 2026, lo que marca la primera incursión de la naviera en esa región.

“Con cada nuevo barco, escuchamos más y perfeccionamos con mayor rapidez. La gira norteamericana del Brilliant Lady marca un hito, no solo en escala, sino también en cómo seguimos evolucionando la experiencia de los navegantes”, afirmó Michelle Bentubo, directora de Operaciones de Virgin Voyages.

En preparación para su fecha oficial de lanzamiento, Brilliant Lady ofrece una experiencia cultural de cuatro días en alta mar para su tripulación, llamada The Virgin Way. Esta iniciativa se basa en la filosofía de Richard Branson, “la gente es lo primero”. Diseñado para fomentar una mayor conexión, creatividad y cultura, el programa centra la experiencia de los marineros en el compromiso de la empresa con su tripulación.

“Nuestro equipo es la base de todo lo que hacemos. El estilo Virgin nos devuelve a las raíces de nuestra marca, asegurándonos de que nuestro equipo se sienta capacitado para brindar un servicio excepcional basado en la autenticidad. Como siempre dice Richard, ‘Cuando cuidas a tu gente, ellos pueden cuidar aún mejor a tus clientes'”, señaló Nirmal Saverimuttu, director ejecutivo de Virgin Voyages.