Por Redacción PortalCruceros

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El proveedor de soluciones de seguridad para viajes y salud IMG publicó los resultados de su sexta encuesta anual sobre perspectivas de turismo, que recogió más de mil respuestas de clientes sobre sus planes para 2026, donde quedó demostrado un alza en el interés por los cruceros.

Los sondeados muestran un renovado entusiasmo por los programas turísticos en barco para este año, ya que el 30% de los encuestados afirma que planea realizar uno, un alza de 11% con respecto a la encuesta del año pasado.

Los resultados de este año muestran una demanda continua para el año, con un gran interés tanto en salidas internacionales como dentro de Estados Unidos.

El 93% de los encuestados planea ir al extranjero; 38% de los turistas internacionales piensa realizar tres o más viajes; 88% de los encuestados busca recorrer dentro del país, lo que supone un aumento de 3% con respecto a la encuesta del año pasado; 53% de los turistas nacionales quiere realizar tres o más salidas.

Los destinos más populares a los que los encuestados planean ir en 2026 incluyen Italia, que por primera vez ocupa el puesto número 1; Canadá; México; Francia y España.

Los hallazgos revelan que los clientes confían en la orientación de expertos, tanto de fuentes humanas como digitales. El 41% de los encuestados utiliza un asesor o agente para al menos algunos de sus planes y 33% afirma que es probable que utilice herramientas de IA (ChatGPT, Gemini, Copilot, Claude, etc.) para planificar sus viajes en 2026.

Entre quienes probablemente utilicen la IA, los encuestados esperan depender de ella para recomendaciones (75%); planificación de itinerarios (70%); descubrimientos e ideas (69%); comparaciones (55%) y reservas (13%).

“Los resultados de nuestra encuesta demuestran que la IA se está convirtiendo en una herramienta cada vez más valiosa en la fase de planificación, pero a medida que los interesados se acercan al momento de reservar, su confianza en la tecnología disminuye. Las personas siguen confiando en marcas de confianza, así como en la información y la investigación de primera mano, para tomar las decisiones más importantes, como reservar su alojamiento y elegir su plan de protección de viaje”, afirmó Justin Poehler, director comercial de IMG.

Cuando se les preguntó sobre los tipos de vacaciones que se planean realizar en 2026, las respuestas más populares fueron turismo urbano (visita a una ciudad o país importante), con 49%; turismo rural (explorar el campo, experiencias en la naturaleza), con 39%; vacaciones en la playa, con 38%; y visitar a familiares en otro país, 32%.

Los viajes multigeneracionales seguirán siendo una forma popular en 2026. Los resultados muestran que el 33% de las familias tienen planeado vacaciones nacionales o internacionales con varias generaciones.

En tanto, se muestra que el gasto en estas actividades continúa creciendo, pues 34% de los encuestados afirma que espera gastar más en 2026 que en 2025, y 53% planea invertir aproximadamente la misma cantidad.

Al igual que en años anteriores, las principales preocupaciones siguen centrándose en la salud y las posibles interrupciones antes o durante sus viajes. Primero está enfermarse o tener un accidente mientras se encuentran en su destino; necesitar cancelar el programa antes de partir; problemas para llegar a su destino o salir de él y necesitar interrumpirlo mientras se encuentran en su destino.

“A medida que el panorama de la industria evoluciona, las principales preocupaciones se mantienen constantes, y los problemas de salud y las posibles interrupciones siguen encabezando la lista año tras año. En IMG, escuchamos continuamente a nuestros clientes y utilizamos sus comentarios para garantizar que ofrecemos los mejores planes de protección. Y dado que cada vez más turistas recurren a asesores de viajes y herramientas de IA para planificar, es importante asegurarse de que la protección forme parte de ese proceso de planificación, independientemente del destino”, explicó Poehler.