Por Redacción PortalCruceros.cl

@PortalCruceros

Dos barcos de Carnival Cruise Line que navegan en el noreste, Carnival Magic y Carnival Legend, están experimentando problemas con los satélites que están afectando su servicio de Internet.

Según un correo electrónico enviado a los huéspedes que reservaron, el acceso wifi se ve o verá afectado en los viajes del 20 y 28 de agosto a bordo del Carnival Legend, y los del 22 y 31 del mismo mes en el Carnival Magic. “Queremos informarle que debido a problemas con algunos de los satélites del barco, habrá acceso limitado al Plan Premium de wi-fi durante su crucero. Reembolsaremos automáticamente todos los paquetes de wi-fi comprados previamente como un crédito a bordo a su cuenta de Sail & Sign”, dice la carta.

El paquete wifi del Plan Social de Carnival incluye acceso a sitios web de redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram y Snapchat y permite a los pasajeros acceder a las aplicaciones de las aerolíneas para realizar el check-in de sus vuelos. En tanto, el Value Plan brinda acceso a sitios web sociales, además de otras cosas como correo electrónico, banca en línea, noticias y sitios web meteorológicos.

El Plan Premium, que es el que no estará disponible, incluye todo lo que hacen los planes Social y Value, además de transmisión de video y música y la capacidad de chatear por video en programas como Skype, Zoom y FaceTime.