Por Redacción PortalCruceros

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Celestyal tomó la decisión de cancelar las salidas de Celestyal Discovery hacia el Mar Egeo programadas para el 20 y 23 de marzo. “Aunque decepciona a los pasajeros, es la decisión correcta. La seguridad siempre debe ser lo primero”, explicó el CEO, Chris Theophilides.

El ejecutivo expuso que los esfuerzos hoy en día están centrados en en dar seguridad y bienestar a los huéspedes y tripulación de los viajes que se han visto afectados por las hostilidades en Medio Oriente. Desde que comenzó la actividad militar en el Golfo, el 28 de febrero, los equipos de toda la empresa han estado trabajando para apoyar a los pasajeros y gestionar la compleja situación.

Desde el Celestyal Discovery, atracado en el Puerto de Dubai, todos los huéspedes fueron desembarcados con seguridad, con equipos ayudando con los viajes, alojamiento y traslados cuando ha sido necesario.

Para la situación del Celestyal Journey, en el Puerto de Doha, la compañía ha estado trabajando estrechamente con embajadas y socios locales para apoyar la repatriación de los clientes. Con los vuelos apenas comenzando a reanudarse durante el fin de semana, esto ha sido complicado, pero la mayoría de los huéspedes ya han comenzado su viaje de regreso a casa con seguridad.

“Lo que ha destacado a lo largo de todo el tiempo ha sido el profesionalismo y la resiliencia de nuestros equipos. Nuestros oficiales y tripulación, junto con colegas de nuestras operaciones en tierra, han demostrado una dedicación notable para asegurar que los huéspedes recibieran apoyo y atención durante todo el proceso”, declaró Theophilides.

A medida que la repatriación de huéspedes se acerca a su finalización, la atención de la empresa se centra en el regreso seguro de los buques al Mediterráneo, lo que explica la cancelación de los viajes del Celestyal Discovery. “Nuestro principio rector sigue siendo la seguridad de nuestra tripulación y solo actuaremos cuando las condiciones sean las adecuadas. Mi más sincero agradecimiento a cada miembro del equipo de Celestyal, tanto a bordo como en tierra, por su profesionalidad y cuidado continuos durante este periodo tan difícil”, cerró Chris Theophilides.