Por Redacción PortalCruceros.cl
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AIDA Cruises presentó por primera vez su “Premio al Servicio de Operadores Turísticos”. Como parte de una encuesta a gran escala, la compañía preguntó a sus huéspedes sobre las excursiones ofrecidas por 50 agencias asociadas en la temporada de verano (hemisferio norte) de 2018.
Atlas Travel de Croacia ganó el primer lugar, seguido de Iceland Travel en Islandia (Akureyri, Isafjördur, Seydisfjördur, Reykjavik) y Estonian Holidays en Tallin, Estonia.
Para determinar el ganador, se evaluaron varios miles de comentarios de usuarios utilizando un sistema de retroalimentación entre mayo y septiembre de 2018. Además de la calidad y la satisfacción de los huéspedes, la tasa de recomendación también fue un criterio importante para seleccionar a los ganadores.
A finales de octubre de 2018, Mirna Perkic y Ružica Glibota de Atlas Travel aceptaron el premio a bordo AIDAblu de Dana Keller, Coordinadora del equipo para el programa de excursiones en Croacia en AIDA Cruises, y la gerencia del barco con el Capitán Tönnies Kohrs y el Director General Steffen Haller . La agencia también tuvo el placer de recibir un scooter eléctrico para viajes sostenibles en el futuro.
El próximo Premio al Servicio de Operadores Turísticos se entregará en la primavera de 2019. Desde noviembre de 2018 hasta marzo de 2019, se le pedirá a todos los invitados de AIDA su opinión. Esta vez, pueden elegir entre opciones de excursiones en tierra ofrecidas por más de 100 agencias en las Islas Canarias y Madeira, así como destinos de cruceros en el Océano Índico, el sudeste asiático, el Caribe, el Golfo Pérsico y el Mediterráneo occidental.
