Por Redacción PortalCruceros.cl

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Royal Caribbean International se ha estado comunicando con los clientes en múltiples viajes próximos de Quantum of the Seas, informándoles sobre problemas en el motor que conducen a cambios de itinerario que incluyen tiempos de puerto más cortos y alteraciones de ruta.

Debido a que el barco navega en Alaska, algunos de estos cambios eliminarán los días de crucero panorámico por glaciares de los itinerarios afectados durante las próximas semanas.

Esto significa que la distancia entre algunos puertos de escala a lo largo de las rutas de Alaska planificadas previamente del barco es demasiado grande para cubrirlas de manera segura y permitir que los pasajeros pasen el tiempo suficiente en el puerto.

El correo electrónico enviado especifica que “debido a una limitación de velocidad causada por un problema técnico con uno de los motores del barco, hemos reducido nuestra velocidad entre puertos y, como resultado, hemos ajustado algunos de nuestros horarios de llegada y salida”.

Los huéspedes afectados informaron que los viajes que salen el 1, 8 y 15 de agosto ya se ajustaron, y es probable que los itinerarios adicionales también se vean afectados si los problemas no se pueden reparar. Se afectaron paradas en los puertos de Ketchikan, Sitka, Juneau, Victoria, Icy Strait Point.

Royal Caribbean ofrece a los pasajeros en los viajes afectados crédito a bordo por las molestias, con montos que varían según el tipo de camarote, entre USD 75 y USD 200.