Por Redacción PortalCruceros.cl
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Dream Cruises anunció la cancelación del despliegue inicial de Genting Dream desde Singapur con itinerarios entre el 31 de julio de 2020 y el 30 de agosto de 2020 debido a la evolución mundial de la situación por Covid-19.
Genting Dream está programado tentativamente comenzar su despliegue en Singapur a partir del 2 de septiembre de 2020 en adelante, sujeto a una confirmación adicional de las autoridades locales.
“Cualquier inconveniente es lamentable y le agradecemos su amable comprensión sobre este necesario cambio de itinerario. Si hubiera más actualizaciones, informaremos a nuestros huéspedes lo antes posible mientras continuamos monitoreando la situación y trabajando en estrecha colaboración con las autoridades regionales respectivas”, indicaron desde Dream Cruises.
Durante este período de pausa, la línea de cruceros ha revisado cuidadosamente su plan de prevención y respuesta con la pandemia Covid-19 con el fin de diseñar y proporcionar medidas mejoradas y completas en todos sus barcos.
Las medidas incluyen “la implementación de capacitación integral de la tripulación para reforzar los procedimientos efectivos de limpieza, los protocolos de salud e higiene y la interacción eficiente de los huéspedes, que adoptaremos como la nueva norma de seguridad para nuestra flota en los próximos despliegues en el futuro cercano”, detalló Dream Cruises.
Quienes se vean afectados por la cancelación de operaciones podrán obtener un crédito de crucero por el monto total de su crucero (tarifa de cabina pagada + tarifas de puerto pagadas + tarifa de excursión en tierra pagada, según corresponda) para canjear en otro crucero Genting Dream que salga desde Singapur entre el 2 de septiembre de 2020 y el 31 de marzo de 2021.
En cambio, quienes deseen cancelar sus cruceros, recibirán un reembolso completo de sus tarifas de crucero pagadas, incluida la tarifa de cabina, los cargos portuarios y las tarifas de excursiones en tierra pagadas de Dream Cruises si es que corresponde.