Por Redacción PortalCruceros.cl

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Ponant anunció una política “Worry Free Bookings” para permitir una mayor flexibilidad y seguridad a la luz de la situación actual por la pandemia del Covid-19.

“Ponant entiende las preocupaciones de los huéspedes leales, futuros pasajeros y socios de agencias de viajes como la situación de Covid-19 impacta varios destinos alrededor del mundo. A medida que la situación evoluciona, Ponant continuará trabajando con el gobierno, asociados médicos y de la industria a nivel mundial para garantizar la seguridad de los huéspedes y la tripulación”, explicaron desde la compañía.

El nuevo plan, que ya entró en vigencia, permite que las nuevas reservas para viajes que comiencen en 2020 solo requerirán un depósito del 10%. Además, el pago final se retrasó 30 días y se puede cancelar antes de ese periodo para obtener un reembolso completo.

Además, para nuevas reservas en los viajes de 2020, 2021 y 2022, los huéspedes pueden cancelar hasta 90 días después de la confirmación y recibir un reembolso completo o un crédito de crucero futuro. Para las reservas existentes, el periodo de pago final se extiende en 30 días. Por ejemplo, si el pago final vence 60 días antes de la salida, ahora vence 30 días antes.