Por Redacción PortalCruceros
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MSC Cruceros -junto Explora Journeys– se convirtió en la primera compañía de cruceros en obtener la certificación por su aplicación de la norma internacional ISO 30415:2021 Gestión de Recursos Humanos Diversidad e Inclusión, tras una evaluación realizada por el organismo independiente de evaluación y certificación RINA.
La norma proporciona un marco internacional para integrar los principios de diversidad e inclusión en los procesos y prácticas de gestión de recursos humanos. La certificación reconoce las medidas que MSC Cruceros y la filial Explora Journeys han adoptado para aplicar estos principios en toda su organización.
Magali Bertolucci, vicepresidenta de Desarrollo de Personas, Diversidad, Inclusión y Bienestar de la División de Cruceros del Grupo MSC, afirmó que “en MSC Cruceros, la diversidad forma parte de nuestra identidad. Cada día, personas con culturas, orígenes, capacidades y experiencias únicas trabajan juntas en nuestros barcos y en nuestras oficinas. Para nosotros, la inclusión significa valorar estas diferencias y crear un entorno de trabajo en el que todos se sientan parte del equipo y puedan dar lo mejor de sí mismos”.
“Estamos muy orgullosos de ser la primera compañía de cruceros en recibir esta certificación de RINA. Este certificado reconoce el trabajo que ya hemos realizado en materia de diversidad e inclusión, al tiempo que nos ofrece una perspectiva independiente sobre los aspectos en los que podemos mejorar. Y, sobre todo, nos anima a seguir avanzando en esta labor y a hacer más por nuestra gente”, añadió Bertolucci.
El proceso comenzó en 2023 con un análisis de deficiencias y culminó en 2026 con la concesión del certificado, luego de tres años de evaluación, consultas, recopilación de pruebas y puesta en marcha de iniciativas de mejora continua.
RINA llevó a cabo su evaluación en varias oficinas y buques de MSC Cruceros para verificar el cumplimiento por parte de la empresa de las directrices establecidas en la norma ISO 30415. El proyecto supuso un reto especial, dadas las operaciones globales de la naviera y la amplia variedad de partes interesadas implicadas en ambas empresas.
Emanuele Castagno, vicepresidente ejecutivo de Certificación de RINA, afirmó que “MSC Cruceros y Explora Journeys han demostrado una visión clara y un firme compromiso con la promoción de la diversidad y la inclusión, traduciendo estos valores en acciones tangibles. RINA se enorgullece de haber apoyado a una empresa internacional líder en este camino, que se ha sustentado en un fuerte compromiso interno, un diálogo abierto y una voluntad genuina de cuestionar las prácticas existentes e impulsar la mejora continua. La obtención de la certificación ISO 30415 reconoce el trabajo realizado por todo el personal de MSC Cruceros y su liderazgo a la hora de fomentar una cultura corporativa cada vez más inclusiva”.
Los esfuerzos de MSC Cruceros abarcan una serie de iniciativas en las que participan equipos de toda la empresa y partes interesadas externas. Entre ellas se encuentra el Comité Asesor de Diversidad e Inclusión, que reúne a expertos externos y compañeros de la empresa para revisar periódicamente los avances y recomendar los próximos pasos a seguir.
A través de un diálogo continuo y de talleres con socios y proveedores clave, MSC Cruceros también ha intercambiado buenas prácticas y aprendizajes derivados de su experiencia. Se han introducido nuevas políticas y procesos de Recursos Humanos para fomentar la inclusión a lo largo de toda la trayectoria profesional de los empleados, desde la contratación y el desarrollo profesional hasta el cese de la relación laboral.
La certificación se entregó oficialmente a MSC Cruceros a bordo de MSC Grandiosa en el Puerto de La Spezia, en presencia de Bertolucci y Castagno.
