Por Redacción PortalCruceros
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La línea aérea Emirates y MSC Cruises firmaron un Memorando de Entendimiento que amplía su larga colaboración en la distribución de cruceros con vuelo incluido, la integración de productos aéreos y marítimos, los viajes de la tripulación y las iniciativas de fidelización de clientes en diferentes puntos de contacto. Este acuerdo se basa en más de una década de colaboración.
En virtud del último MoU, Emirates y MSC Cruises ampliarán la distribución de cruceros con vuelo incluido en toda la red de la aerolínea, en el marco de la estrategia de puertos base estacionales de la naviera.
Para ello, desarrollarán tarifas combinadas, itinerarios con escalas abiertas y analizarán los mercados de origen para identificar nuevas oportunidades de colaboración.
La alianza también desarrollará productos personalizados para los Grandes Viajes de MSC y los cruceros de reposicionamiento, aprovechando la red de Emirates para crear opciones de viaje de ida sin contratiempos para los pasajeros que viajen entre regiones.
Las dos empresas explorarán la posibilidad de extender el modelo de Port Rashid, en Dubai, a otros puertos de cruceros, abarcando el registro en la terminal, soluciones de equipaje directo, traslados coordinados y protocolos conjuntos para gestionar las incidencias y la repatriación de los clientes de cruceros de Emirates y los pasajeros de MSC.
Una de las novedades de esta colaboración es la movilidad de la tripulación, reforzarán la cooperación en materia de rotación de marineros, con Emirates posicionada como aerolínea preferida con tarifas exclusivas para la tripulación, mayor franquicia de equipaje y canales de servicio especializados que satisfacen las necesidades de los marineros.
