Por Redacción PortalCruceros

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Carnival Cruise Line lanzó Carnival Rewards, un programa de fidelización que ofrece a los pasajeros más maneras de ganar recompensas, alcanzar un estatus especial y ser reconocidos, diseñado para todos los pasajeros, desde quienes viajan en crucero por primera vez hasta los entusiastas de la línea.

“Tradicionalmente, la fidelización de los pasajeros de cruceros se ha basado en la frecuencia con la que viajan, y Carnival Rewards se diseñó para ir más allá. El nuevo programa reconoce las múltiples maneras en que nuestros pasajeros interactúan con Carnival, y con recompensas y estatus, les brindamos mayor flexibilidad y valor para disfrutar de las experiencias que más les importan. En resumen: Tu crucero, tus recompensas, a tu manera”, indicó Christine Duffy, presidenta de Carnival Cruise Line.

El nuevo programa introduce tanto los Puntos Carnival Rewards, que se acumulan y se pueden canjear por cruceros y experiencias a bordo elegibles, como las Estrellas de Calificación de Estatus, que desbloquean estatus y beneficios adicionales.

El Programa de Reconocimiento de Hitos celebra a los huéspedes a medida que alcanzan logros clave en sus viajes, según la cantidad de días navegados. Los titulares de la tarjeta Carnival Rewards Mastercard también tienen la oportunidad de acelerar su estatus y ganar aún más Puntos con sus gastos diarios, más allá de sus vacaciones.

El programa Carnival Rewards Points pone a los huéspedes al mando, brindándoles mayor flexibilidad para ganar y canjear recompensas de la manera que más les interese, independientemente de su nivel de estatus.

Los clientes obtienen tres puntos por cada dólar gastado en compras elegibles de Carnival, incluidas las propinas; un punto por cada punto de casino que les quede al final del viaje; todo se puede canjear por futuros cruceros y experiencias a bordo que cumplan los requisitos, incluidas excursiones en tierra, cenas en restaurantes de especialidades y tratamientos de spa; los puntos se obtienen 14 días después de la fecha de finalización del viaje y se pueden intercambiar en cuanto estén disponibles, lo que permite disfrutar de las recompensas de forma más inmediata.

El nivel dentro de Carnival Rewards se determina mediante las Estrellas de Calificación de Estatus, que reconocen la actividad de los huéspedes durante sus vacaciones. Son Rojo (al inscribirse), Oro (al obtener 10.000 estrellas), Platino (50.000) y Diamante (100.000).

El estatus se obtiene durante un período de calificación de dos años y se disfruta durante el resto de ese período y el siguiente período de dos años para disfrutar del estatus. El período de calificación inaugural se extenderá del 1 de septiembre de 2026 al 31 de diciembre de 2028, lo que brinda a los huéspedes una oportunidad extendida para obtener estrellas de calificación de estatus durante el primer período de calificación.

El nuevo Programa de Reconocimiento de Hitos celebra la relación de por vida de los miembros inscritos de Carnival Rewards con Carnival, basándose en los días de navegación, lo que permite a los pasajeros alcanzar los Hitos más rápidamente.