MC Monique consigue excelente puntuación de clientes de Golden Galapagos

Por Redacción PortalCruceros

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Golden Galapagos

Según el último informe de evaluación de huéspedes de junio de 2026 de Golden Galapagos, el MC Monique está batiendo récords, pues obtuvo una excelente puntuación media general de 98,3 unidades, entrando en la categoría de Excelente en apenas su tercer mes de operación.

Para los viajeros que buscan el mejor crucero de lujo en las Islas Galápagos, la naviera ofrece un compromiso con la agilidad operativa y la satisfacción del cliente.

La evolución del yate refleja un proceso de perfeccionamiento continuo. Desde una excelente puntuación de 91,5 en abril, pasando por 94,3 en mayo, hasta alcanzar un máximo de 98,3 en junio. Esta trayectoria ascendente constante es el resultado del trabajo incansable de un equipo dedicado que se esfuerza por ofrecer un itinerario impecable.

El logro más significativo de junio de 2026 fue la capacidad del equipo de Golden Galapagos para abordar y resolver el 100% de las áreas de mejora identificadas durante el mes anterior. “La verdadera excelencia implica escuchar a nuestros pasajeros, y el MC Monique respondió con mejoras rápidas en los indicadores clave de aventura y servicio”, señalaron desde la naviera.

En excursiones diarias, el bote pasó de 88 a la puntuación perfecta de 100 puntos; en equipo de snorkel y buceo, de 84 a 100; en chalecos salvavidas y equipo de seguridad, de 86 a 100; y en liderazgo de la guía, de 92 a 100.

Al optimizar estas áreas específicas, el yate ha consolidado su posición como un crucero de lujo de primer nivel en las Islas Galápagos, garantizando que tanto la seguridad como la aventura cumplan con los más altos estándares internacionales.

De los 22 indicadores operativos analizados, 14 obtuvieron una puntuación perfecta de 100 y 18 se clasificaron claramente en la categoría de Excelente. Ningún indicador se situó en las categorías de Regular o Deficiente.

Indicadores como la comodidad de los camarotes/suites, la calidad de la comida y los artículos de baño se encuentran actualmente en una sólida calificación de “Bueno” (94 puntos) y el equipo ya está implementando protocolos de ajuste fino para llevar estas métricas finales a la categoría de “Excelente” para el próximo mes.


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