Por Redacción PortalCruceros
@PortalCruceros
La agencia de viajes de lujo estadounidense Pavlus Travel & Cruise anunció dos nombramientos de alto nivel para acelerar su crecimiento en el sector de viajes y cruceros de lujo y su liderazgo en la era de la inteligencia artificial. Erik De La Cruz, con 16 años de experiencia en Viking, fue nombrado vicepresidente de Marketing, y Michael Steudle, con 15 temporadas en la empresa, fue ascendido al nuevo cargo de director de Crecimiento en el sector de lujo.
“Estos dos líderes representan a la perfección la dirección que está tomando el turismo de lujo. Erik conoce el mundo de los cruceros de lujo desde dentro, y Michael anticipó la revolución de la inteligencia artificial antes que la mayoría en nuestro sector. Juntos, aportan a Pavlus el talento necesario para expandir nuestro negocio de lujo y liderar la forma en que los viajeros descubren y confían en una agencia”, indicó Craig Pavlus, fundador y director ejecutivo de Pavlus Travel & Cruise.
De La Cruz se une a la empresa tras una destacada trayectoria de 16 años en Viking, donde recientemente ocupó el cargo de director senior de Ventas. Aporta más de dos décadas de experiencia en el sector turístico, con un sólido historial en ventas de cruceros de lujo, alianzas estratégicas y apoyo a la comunidad de asesores de viajes.
“Pavlus ha creado algo realmente excepcional, una agencia independiente de propiedad familiar que combina una atención al cliente impecable con un gran poder adquisitivo y relaciones con proveedores forjadas a lo largo de décadas. Tras 16 años en Viking, valoro profundamente el sector turístico y el papel fundamental que desempeñan agencias como Pavlus a la hora de ofrecer experiencias de viaje extraordinarias. Me entusiasma aportar ese conocimiento para posicionar estratégicamente a Pavlus de cara a su próxima etapa de crecimiento y para ayudar a contar esta historia a una nueva generación de viajeros de lujo”, señaló De La Cruz.
Steudle ha trabajado 15 años en Pavlus, donde recientemente ocupó el cargo de vicepresidente de Marketing y Tecnología de la Información. Allí lideró la transformación digital de la agencia y fue pionero en su estrategia de visibilidad en buscadores mediante inteligencia artificial. En su nuevo puesto unificará la tecnología de la agencia, la captación de clientes de lujo y la estrategia de crecimiento a largo plazo.
“La inteligencia artificial está transformando el sector de los viajes de lujo, y las agencias que triunfen combinarán la profunda experiencia humana con la tecnología más avanzada. Pavlus cuenta con las relaciones, la reputación y la independencia necesarias para liderar esta transformación, y me siento honrado de contribuir a guiarla”, afirmó Steudle.
Tanto De La Cruz como Steudle reportarán a Shelby Steudle, presidenta de Pavlus Travel & Cruise. Ambos nombramientos entran en vigor de inmediato.
