Por Redacción PortalCruceros
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Windstar Cruises anunció el nombramiento de Paul Chapple como nuevo vicepresidente de Operaciones Hoteleras, quien se incorpora en un momento clave de crecimiento y evolución de la marca, con dos nuevos barcos, el Star Seeker y el Star Explorer.
En este puesto estratégico, la incorporación liderará la transformación continua de las operaciones hoteleras de Windstar para impulsar la nueva era de innovación y lujo de la línea de cruceros. Reportará directamente a Stijn Creupelandt, quien asumió el cargo de director de Operaciones.
Con más de 20 años de experiencia en la industria de cruceros, Chapple cuenta con una trayectoria comprobada en la creación de experiencias impactantes para los huéspedes, el impulso del crecimiento de los ingresos y la dirección de equipos diversos y de alto rendimiento.
Recientemente, el ejecutivo se desempeñó como vicepresidente asociado de estrategia comercial a bordo en Azamara Cruises, donde supervisó iniciativas globales en excursiones en tierra, programas terrestres de varios días, estancias en hoteles y eventos exclusivos. Su experiencia también incluye puestos de liderazgo en la gestión de ingresos a bordo y operaciones hoteleras.
“A medida que nuestra flota crece, Windstar entra en una fase de transformación. Paul será fundamental para impulsar las operaciones de nuestro hotel y satisfacer las expectativas del viajero exigente de hoy, preservando al mismo tiempo la experiencia boutique que es la esencia de nuestra marca. Nos entusiasma darle la bienvenida y esperamos con ansias la energía y la experiencia que aportará”, afirmó Stijn Creupelandt.
Chapple supervisará todos los aspectos de las operaciones hoteleras y el desarrollo de productos, incluyendo alimentos y bebidas, servicios a bordo, entretenimiento, relaciones con los huéspedes y servicios en destino. Su liderazgo será esencial para respaldar la creciente flota de Windstar, compuesta por yates y veleros de suites, a la vez que mantiene la reputación de la compañía de ofrecer un servicio personalizado y líder en el sector.
