Por Redacción PortalCruceros

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La compañía StarCruises informó el cierre de la travesía del Star Voyager, marcada por la cancelación de sus operaciones en la Isla de Bintan el sábado 27 de diciembre.

La decisión técnica se tomó debido a condiciones meteorológicas desfavorables que impidieron las maniobras de las lanchas tender, priorizando la seguridad de los pasajeros y la tripulación. Tras este ajuste, la nave cumplió con su programación y arribó al Puerto de Singapur y a su destino final, Port Klang, este 29 de diciembre.

Para compensar la omisión de la escala en Bintan, la naviera reforzó su oferta de actividades recreativas y servicios a bordo durante el día adicional de navegación en alta mar.

Respecto a las compensaciones, la administración aplicó un crédito a bordo de USD 70 por cabina para los huéspedes con reservas pagadas, utilizable en gastronomía, spa, excursiones y entretenimiento.

Asimismo, se gestionó el reembolso de las excursiones terrestres en Bintan que fueron adquiridas previamente de forma prepagada. La oficina de recepción y el mostrador de StarDream Rewards finalizaron la atención de consultas relacionadas con estos créditos y devoluciones antes del desembarque final en Port Klang.