Por Redacción PortalCruceros

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Hapag-Lloyd Cruises implementará un modelo tarifario optimizado para todas las nuevas reservas a partir del 2 de diciembre de 2025. Dos tarifas claramente definidas reemplazarán el modelo anterior de tres niveles a Platinum y Silver. Este desarrollo es un paso orientado a simplificar la estructura tarifaria y también responde al deseo de los huéspedes de mayor flexibilidad y claridad en la planificación de sus viajes.

La optimización simplifica y hace más transparente la estructura de precios de las flotas de lujo y expedición; dos tarifas claramente definidas ofrecen mayor claridad en el proceso de consulta y reserva.

Clas Eckholt, vicepresidente comercial de TUI Cruises, declaró que “con la nueva estructura tarifaria, queremos que las decisiones de viaje de nuestros pasajeros sean más claras y sencillas en el futuro. La reducción a dos tarifas y la mayor flexibilidad de la tarifa Platinum ofrecen a nuestros huéspedes mayor margen de maniobra para planificar sus viajes individualmente, mientras que la tarifa Silver continúa ofreciendo un conjunto de servicios fiable”.

Con la tarifa Platinum revisada, los clientes podrán cambiar sus fechas de viaje de forma gratuita hasta 90 días antes de la salida. Además, podrán cancelar hasta en 180 por un cargo de gestión. El seguro de cancelación se puede añadir opcionalmente con la tarifa revisada y ya no está incluido automáticamente.

Para cruceros de 22 días de navegación o más, así como para las suites de categoría superior, las políticas de cambio de reserva y cancelación ligeramente ajustadas ofrecen mayor seguridad en la planificación. Esto hace que la tarifa Platinum sea significativamente más flexible, especialmente para los huéspedes que desean reservar sus planes de viaje con antelación, pero con la posibilidad de ajustarlos si es necesario.

Las ventajas de esta tarifa siguen incluyendo la libre elección de camarote/suite y cubierta, así como la posibilidad de reservar excursiones en tierra inmediatamente después de su publicación.

La tarifa Silver mantiene su gama de servicios actual sin cambios y se puede reservar, como antes, sujeto a disponibilidad. Los pasajeros también pueden añadir opcionalmente un seguro de cancelación a esta tarifa. Hapag-Lloyd Cruises selecciona la suite o camarote y la cubierta al inicio del viaje; las excursiones en tierra se pueden reservar 14 días después de su lanzamiento.

Otro ajuste se refiere a la oferta de bebidas, ya que la naviera está mejorando aún más su gama de servicios a bordo incluidos en la tarifa del crucero. Para todas las salidas a partir del 3 de enero, todos los huéspedes podrán disfrutar de una selección de refrescos durante todo el día sin coste adicional.

Los servicios integrales existentes para ambas categorías de tarifas siguen incluyendo, entre otros, una copa de champán de bienvenida, minibar con reposición diaria, servicio de camarote y suite las 24 horas y pensión completa con cocina gourmet. Dependiendo del itinerario, se incluyen experiencias como excursiones en Zodiac para enriquecer aún más el programa del crucero.