Por Redacción PortalCruceros
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Riverside Luxury Cruises presentó una nueva plataforma de formación en línea y un programa de certificación que ayudará a los agentes de viaje a adquirir experiencia en las ofertas de lujo de la marca. Los asesores certificados también disfrutarán de tarifas especiales en FAMS, y aquellos que completen el curso antes del 31 de enero de 2025, recibirán una tarjeta de regalo de Amazon por USD 25.
El curso multimedia de seis partes está diseñado para funcionar con todos los niveles de experiencia de los asesores, ya sean nuevos en cruceros fluviales o profesionales experimentados. El curso incluye una descripción general de la marca y la historia de la empresa; una introducción a los destinos de cruceros que visita Riverside; detalles sobre la experiencia única a bordo (incluidas las ofertas culinarias y el nivel de servicio); una introducción al programa de excursiones en tierra; procedimientos para realizar reservas sin inconvenientes para los clientes; y estrategias y técnicas de marketing y ventas comprobadas. Los cuestionarios breves al final de cada módulo se centran en los puntos principales que facilitan la venta de los cruceros.
Al finalizar el curso, el asesor se convierte en un especialista certificado de Riverside y obtiene acceso a las tarifas de TA para FAM. Una vez que comience a vender, comenzará a ganar una comisión de 18%, que se paga mensualmente.
Riverside Luxury Cruises ofrece vacaciones en los ríos Rin, Ródano, Danubio, Mosela y Meno. Los cruceros de suites Riverside Mozart, Riverside Ravel y Riverside Debussy ofrecen el tamaño de suite promedio más grande y la proporción más alta de personal por huésped, según la línea, junto con hasta cinco restaurantes.
A bordo, los huéspedes disfrutan de servicio de mayordomo en cada suite; vinos y licores premium incluidos; Wi-Fi de banda ancha StarLink de cortesía; excursiones en tierra ilimitadas; propinas prepagas y traslados terrestres de cortesía.