Por Redacción PortalCruceros
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Carnival Cruise Line anunció una plataforma de capacitación Learn & Earn mejorada como parte de su programa Loyalty Rocks! para asesores de viajes. Los agentes ahora podrán participar en nuevas opciones de currículo y tendrán acceso a más de 50 cursos en video que agudizan los conocimientos sobre una variedad de temas de las ofertas de la naviera, como descripciones generales de los barcos, así como tendencias de la industria y herramientas útiles, como capacitación en redes sociales.
“La industria de viajes, especialmente los cruceros, ha experimentado un crecimiento sin precedentes en los últimos dos años, y estas actualizaciones de nuestro programa de capacitación ayudarán a los asesores de viajes a aprovechar la oportunidad que presenta ese crecimiento”, afirmó Meegan Broussard, directora senior de Marketing y Comunicaciones de Ventas de Carnival Cruise Line.
La participación de los asesores en el programa de capacitación también ofrecerá una variedad de beneficios, como el doble de puntos de recompensa Loyalty Rocks! por cada curso completado y una bonificación de 50 puntos al graduarse. Los puntos se pueden canjear por una variedad de artículos, incluidas tarjetas de regalo, camisetas de Travel Agents Rock y otros productos.
El programa de capacitación Loyalty Rocks! Learn & Earn, que se presentó en 2019 para reconocer a los agentes por invertir en su desarrollo profesional, se ha vuelto muy popular. Cada año, se completan más de 500 mil clases y más de 10 mil personas se gradúan del programa.
