Por Redacción PortalCruceros.cl

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Hub, de Carnival Cruise Line, una de las aplicaciones más populares de la industria de los cruceros, alcanzó un hito de 10 millones de descargas totales, en su labor de mejorar la diversión de los pasajeros en toda la flota. En el transcurso de 2022, el equipo de productos de la naviera notó un aumento significativo en el uso de la aplicación en todos los barcos. En promedio, más del 90% de los camarotes tienen al menos un huésped que la usa, eso representa un aumento de más de 20% desde 2020.

“Creamos la aplicación Hub para ayudar a nuestros pasajeros a aprovechar al máximo sus cruceros, y después de más de 10 millones de descargas, está claro que a nuestros pasajeros les resulta útil”, analizó Alfredo Rojas, director sénior de gestión de productos digitales de Carnival. “El crecimiento que estamos viendo en la popularidad de la aplicación HUB es paralelo a las mejoras que hemos implementado”, siguió.

Las características más nuevas de Hub incluyen la funcionalidad de pedidos de alimentos y bebidas, capacidades de reserva de spa, filas virtuales para lugares a bordo e información importante sobre salud y seguridad. La aplicación ayuda a los pasajeros a descubrir toda la diversión disponible a bordo, con una lista completa de todas las actividades, entretenimiento, comidas y bebidas. También cuenta con una popular función de chat y permite a los invitados acceder fácilmente a las cuentas de Sail & Sign, el programa de crédito sin efectivo de Carnival.

Próximamente en toda la flota, una nueva sección de la app integrará características y funciones de casino para cada barco. La última incorporación de la aplicación se lanzó con éxito en Carnival Magic, convirtiéndose rápidamente en una de las secciones más visitadas de la aplicación. Una vez que se lance en toda la flota, la sección de casino de la aplicación permitirá a los huéspedes realizar un seguimiento de su banco de puntos y jugadores, mantenerse informados sobre los eventos especiales del casino que se llevarán a cabo durante su crucero y encontrar otra información útil.

Hub está disponible tanto en la App Store de Apple como en la Play Store de Google.